Moderne Korrespondenz im digitalen Zeitalter
Karin Knecht
In der neuen Arbeitswelt ist es wichtiger denn je, auch in der Korrespondenz – ob im Brief oder in der E-Mail
– klar und verständlich das Wesentliche auf den Punkt zu bringen und inhaltlich zu überzeugen, um die gewünschten positiven Ergebnisse zu erzielen.
Sie erfahren konkret aus der Praxis:
- die wichtigen „5 Ks“, die Korrespondenz wirkungsvoll machen
- wie Sie sensible und schwierige Botschaften klar und wertschätzend gekonnt formulieren
- wie Sie Tipps für Formulierungen jenseits von 08/15-Floskeln einfach umsetzen
- Ihr Update: die neue DIN 5008 – die wichtigsten Änderungen